สมัครงาน Customer Support

Customer Support

ถ้าคุณคือคนชอบแชทและคิดว่าการพูดคุยและมอบความปรารถนาดีให้กับน้องน้องรวมทั้งผู้ปกครองคือสิ่งที่ถนัด ตำแหน่งนี้ใช่สำหรับคุณ

  • ทีมขนาดเล็กแต่ผลลัพธ์ขนาดใหญ่
  • ทุกคนเท่ากันไม่มีลำดับขั้น
  • เป็นฟรีแลนทำงานที่ไหนก็ได้ผ่านอินเตอร์เน็ต (แต่ก็ต้องมีวันมาเจอกันบ้าง)
  • คิดเร็ว ทำไว ตามสไตล์คนรุ่นใหม่
  • อย่ากลัวที่จะผิด เพราะมันคือสิ่งที่ทำให้เราเติบโต

ร่วมงานกับเรา

HIGHSKILL คือ บริการจัดสรรติวเตอร์ตัวต่อตัวให้กับผู้เรียน โดยอาศัยเทคโนโลยีเพื่อสร้างความสะดวดสบายในการจับคู่ติวเตอร์และผู้เรียนที่ใช่ เรามุ่งพัฒนามาตรฐานการเรียนแบบตัวต่อตัวให้ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองการเรียนของโลกอนาคต

สิ่งที่ควรมีในตัว
สิ่งที่ควรมีในตัว

– ชอบพูดคุยเป็นชีวิตจิตใจ
– มีความอดทนและความคุมอารมณ์ของตนเองได้ดี
– รับมือกับปัญหาที่อาจเกิดจากผู้ปกครองและติวเตอร์ได้พร้อมกัน
– ลำกับความสำคัญและความเร่งด่วนของปัญหาที่ต้องแก้ไขได้เป็นอย่างดี
– มีคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้
– มีทักษะการพูดคุยผ่านตัวอักษรอย่างสุภาพและเรียบร้อย
– มีความรู้ด้านการเรียนต่อทั้งในระดับมัธยมศึกษาและมหาวิทยาลัย
– เข้าใจกระบวนการเรียนเพื่อเตรียมความพร้อมในเด็กตั้งแต่ระดับชั้นอนุบาลจนถึงมหาวิทยาลัย
– สามารถให้คำแนะนำและวางแผนการเรียนให้เหมาะสมกับผู้เรียนได้

งานที่เราอยากให้ลุย
งานที่เราอยากให้ลุย

– พูดคุยกับผู้ปกครองหรือติวเตอร์ผ่านช่องทางแชท
– แนะนำและวางแผนการเรียนให้กับผู้เรียนหรือผู้ปกครอง
– แนะนำรูปแบบการเรียนแบบตัวต่อตัวให้คุณผู้ปกครองเข้าใจ
– รับข้อมูลจากผู้ปกครองและนำข้อมูลกรอกเข้าสู่ฐานข้อมูล
– ช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อจะเกิดขึ้นระหว่างผู้เรียนหรือผู้ปกครองกับติวเตอร์
– ประสานงานกับทีมวิชาการเพื่อช่วงวางแผนการเรียนให้กับผู้เรียนที่ต้องการความช่วยเหลือ